返品について

返品期限

お客様のご都合による返品、交換、返金は
お受けできかねますので、予めご了承ください。

【クーリングオフについて】
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

返品送料

当店のミスによる返品につきましては
送料を当店が負担いたします。

お支払い方法

商品代引

・送料とは別に代引き手数料が掛かります。

＜代引き手数料＞
※代引き金額の総額が
■1万円 （税込）未満　 330円
■3万円 （税込）未満　 440円
■10万円（税込）未満　 660円
■30万円（税込）未満　1100円

銀行振込

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※商品確保完了のご案内メールが
届くまでお振込はお待ち下さい。
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代金を先払いで当社指定口座にご入金頂き
確認次第、発送させて頂きます。

<<お振込先>>
■PayPay銀行
■すずめ支店（002）
■普通口座　5334695
■口座名　ユ）タツクルアイランドトコロザワ


ご注文日から7日以内にお支払い頂けない場合、
ご注文を無効とさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。

お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。
振替手数料はお客さまのご負担となります。

店頭受取

お取り置きはご注文日より1週間までとなっております。
1週間が過ぎてもご来店にならない場合は
キャンセルとさせて頂く事もございますのでご了承ください。

※実店舗でお受け取りになる際、ネットショップでのポイントは
付きませんので予めご了承ください。

配送方法・送料について

ヤマト運輸宅急便

【北海道　890円】
北海道

【北東北　680円】
青森県/岩手県/秋田県

【南東北　580円】
宮城県/山形県/福島県

【関東　580円】
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県

【信越　580円】
長野県/新潟県

【北陸　580円】
福井県/石川県/富山県

【東海　580円】
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県

【関西　680円】
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県

【中国　700円】
岡山県/広島県/鳥取県/島根県

【四国　750円】
香川県/徳島県/愛媛県/高知県

【九州　800円】
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県

【沖縄　4000円】
沖縄県

※上記金額は60サイズでの料金になります。
※離島、一部エリアは別料金が掛かる場合があります。

※他の配送業者を利用する場合があります。
予めご了承ください。

※配達予定・希望日は配送業者にその旨を伝え発送
させていただきますが、天候・交通状況・配送地域等の関係で、
予定の配送日時に遅れる場合もあり、必ず到着することを
確約するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
その際、発生いたしました損害等について、
弊社は一切の責任を負いません。

ヤマト運輸ネコポス（メール便）

【全国一律280円】

A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm、重さ1kgまでにおさまるお荷物に限ります。

梱包時に規定以上のサイズになった場合はお客様へお知らせをすることなく「宅配便」へ変更させて頂きます。送料も送り先の都道府県に準ずる送料へ変更させていただきます。

発送後における紛失、破損、遅延に関しまして弊店は金銭や代替品など一切の保証は致しませんのであらかじめご了承ください。

お届けの目安は発送後、翌日〜翌々日（離島・島しょ除く）となります。（交通事情によって遅れる場合がございます）
ポストへの投函となりますので日時の指定は出来ません。

代金引換でのお支払いはご利用いただけません。

信書はお送りできませんので信書に該当いたします納品書、領収書をご希望の場合は別途切手代をご請求させて頂きます。

ポストに入らない場合は、配達できず弊店に返却される場合がございます。
また送付先ご住所の誤りや表札が無いお宅、送付先の宛名と表札が異なる場合も弊店に返却される場合がございます。
再発送には再度送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

佐川急便宅配便（大型商品）

【北海道　1900円】
北海道

【北東北　1600円】
青森県/岩手県/秋田県

【南東北　1500円】
宮城県/山形県/福島県

【関東　1500円】
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県

【信越　1500円】
長野県/新潟県

【北陸　1500円】
福井県/石川県/富山県

【東海　1500円】
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県

【関西　1600円】
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県

【中国　1700円】
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口

【四国　1800円】
香川県/徳島県/愛媛県/高知県

【九州　1900円】
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県

【沖縄　12000円】
沖縄県

※離島、一部エリアは別料金が掛かる場合があります。

※他の配送業者を利用する場合があります。
予めご了承ください。

※配達予定・希望日は配送業者にその旨を伝え発送
させていただきますが、天候・交通状況・配送地域等の関係で、
予定の配送日時に遅れる場合もあり、必ず到着することを
確約するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
その際、発生いたしました損害等について、
弊社は一切の責任を負いません。

店頭受取

お取り置きはご注文日より1週間までとなっております。
1週間が過ぎてもご来店にならない場合は
キャンセルとさせて頂く事もございますのでご了承ください。

なお、期日までにご来店が難しい場合はご連絡ください。
ご連絡が無く期日を過ぎた場合は今後のお取引はご遠慮させていただきます。

※実店舗でお受け取りになる際、ネットショップでのポイントは付きませんので予めご了承ください。

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